Livro de Reclamações Eletrónico
Pode utilizar a plataforma oficial ou contactar-nos por escrito para expor uma reclamação.
Livro de Reclamações Eletrónico ↗
Resolução alternativa de litígios
Quando esteja em causa uma relação de consumo, pode consultar a informação da Direção-Geral do Consumidor sobre resolução alternativa de litígios e centros competentes. A entidade aplicável depende do contrato, do território e da matéria.
Direção-Geral do Consumidor ↗Atualizado em 19 de setembro de 2026.