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Informação e privacidade

Política de privacidade

Informação sobre o website institucional Novyst. Atualizado em 5 de setembro de 2026.

1. Responsável pelo tratamento

O website Novyst é explorado por João Gonçalo Martins, profissional independente, NIF 219413410, em Lagos, Portugal. Para questões relativas aos seus dados, contacte geral@novyst.com.

2. Dados e finalidades

Ao contactar-nos por email, telefone ou WhatsApp, podemos tratar o seu nome, contactos, informação sobre o negócio e o conteúdo da conversa para responder ao pedido e, quando solicitado, preparar uma proposta. A base é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido ou o interesse legítimo em responder a outros contactos profissionais.

A seleção de um assunto nesta página apenas prepara uma mensagem na aplicação que escolher. Este website não envia essa mensagem automaticamente nem guarda o assunto num formulário no servidor.

O alojamento pode registar dados técnicos, como endereço IP, data, recurso pedido e agente do navegador, para servir as páginas e proteger o serviço. Este tratamento assenta no interesse legítimo de manter a segurança e a disponibilidade.

Com o seu consentimento, o Google Analytics recolhe informação sobre páginas e utilização, incluindo cliques em canais de contacto e ligações para produtos. Não enviamos o conteúdo das mensagens nem os seus contactos pessoais como parâmetros desses eventos.

3. Prestadores e destinatários

O alojamento é prestado pela KnownHost. O fornecedor de email intervém no tratamento das comunicações. Quando autoriza estatísticas, a Google trata dados relativos ao Analytics. Ao abrir o WhatsApp ou visitar um produto, aplica-se também a política do respetivo serviço.

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, o tratamento deve beneficiar de uma decisão de adequação ou de outras garantias previstas no RGPD, como cláusulas contratuais-tipo. Pode pedir informação sobre os prestadores e garantias aplicáveis através do contacto acima.

4. Conservação

Os contactos são conservados pelo tempo necessário para responder e acompanhar o pedido. Quando dão origem a uma relação contratual, a conservação acompanha essa relação e as obrigações legais aplicáveis. Os registos técnicos seguem a configuração e a necessidade de segurança do alojamento. Pode pedir esclarecimento sobre um caso concreto.

A preferência de cookies deste website expira após 180 dias. Os cookies Analytics são configurados com uma duração máxima de 180 dias; a conservação de informação nos sistemas Google depende ainda das definições da propriedade Analytics.

5. Os seus direitos

Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento. Pode retirar o consentimento para estatísticas em «Gerir cookies», no rodapé, sem afetar o tratamento lícito anterior.

Pode exercer direitos através de geral@novyst.com e apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados. Poderá ser necessário confirmar a identidade para proteger os seus dados.

6. Escolha e decisões automatizadas

Não é obrigatório autorizar estatísticas para utilizar o website. A falta de dados de contacto necessários pode impedir uma resposta ao pedido. Este website não utiliza os dados para decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou equivalentes.

7. Websites dos produtos

Esta política respeita ao website Novyst. Cada produto ou marca apresenta as condições aplicáveis ao seu serviço, contas, pagamentos e respetivo tratamento de dados.